S Agent 삭제 방법

출처: http://www.samsungsvc.co.kr/online/faqView.do?domainId=NODE0000033866&node_Id=NODE0000145891&faqId=KNOW0000027634

 

 

 

[노트북]S Agent 삭제할 방법을 알려주세요.[질문과 답변]
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날짜	2014-03-27	조회수	1,792
고객 질문 내용 윈도우를 xp에서 7으로 설치하고 난 뒤에 삼성전자측에서 서비스로 제공되는 프로그램을 설치하였습니다. 그런데 그 뒤로 윈도우 시작할 때마다 아래쪽에 S Agent라고 되어 계속 구동되어 삭제를 할려고 하는데 삭제할 방법이 없습니다? 삭제할 방법을 알려주세요. msconfig로 들어가서 시작프로그램을 봤지만 목록에 없네요. 답변 내용 안녕하세요. 고객님 삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다. NT-R522-AS31 모델 S Agent 삭제 방법 확인하시고자 문의 주셨습니다. S Agent는 Support Center, SW Update, Recovery가 공동으로 사용하는 Agent입니다. (메시지 알림창 발생시킴) 해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법으로 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다. ■ S Agent 삭제 방법 1. 시작 표시줄에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 "작업관리자 시작"을 클릭합니다. 프로세스 탭 클릭 후 S Agent 항목이 있을 경우 마우스 오른쪽 버튼 눌러 "작업 끝내기" 클릭합니다. 2. 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → 위 3종 SW (Support Center, SW Update, Recovery)를 모두 삭제하셔야 합니다. ※ 다만 세가지 소프트웨어를 사용하시는 중일 것으로 예상되오니, 삭제보다 "알림메시지 표시하지 않기"로 설정해보시기를 권유 드립니다. ■ S Agent 알림 끄는 방법 1. 시작 표시줄의 오른쪽 끝에 있는 S Agent 아이콘을 확인합니다. 2. S Agent 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 누르면 아래 화면처럼 "모든 알림메시지 표시하지 않기" 항목을 클릭하여 체크 표시되도록 설정하시면 알림기능이 꺼지게 됩니다. 3. 추가로, 시작 표시줄 끝에 보이는 삼각형 모양의 "숨겨진 아이콘 표시"를 클릭 후 "사용자 지정..."을 눌러 S Agent 항목을 "아이콘 및 알림 숨기기"로 선택하여 사용하셔도 됩니다. 감사합니다. 즐거운 시간되세요.